核心技術(shù):本系統(tǒng)軟件對(duì)客戶來訪和客戶電話記錄做了詳細(xì)的記錄,方便客服人員對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤和拜訪,客服人員能夠快速,準(zhǔn)確的查詢到客戶的信息和資料,跟蹤客戶的售前,售后以及成交記錄,還可以對(duì)銷售人員是否拜訪客戶進(jìn)行及時(shí)反饋。
創(chuàng)新點(diǎn):本系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)集中,批量管理模式,工作人員可以使用Excel直接批量導(dǎo)入以前的老的客戶資料數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,采用GPS定位模式管理銷售人員動(dòng)向,采用周,月,年的統(tǒng)計(jì)報(bào)表跟財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)接做到客戶成交記錄的準(zhǔn)確性。